التسويق الرقمي هو أحد أبرز المجالات وأكثرها شهرة في الوقت الحالي، فقد انتقلت المحلات والأعمال التجارية الفيزيائية من العالم الواقعي للعالم الافتراضي. إبان ذلك، ظهرت مجموعة من التقنيات والأهداف التي تساعد المسوقين على تحقيق أهدافهم، والمزيد من الأرباح.
يمكن أن تختلف هذه الأدوات من البسيطة للمعقدة، من أدوات تحليل الأسواق والحملات الإعلانية، إلى أدوات البناء والتشكيل وصناعة الحملات والتصاميم ( خصوصًا عبر أدوات الذكاء الاصطناعي ). من بين هذه الأدوات تأتي خدمات اختصار الروابط، بالرغم من بساطة الخدمة التي تقدم، إلا أن منافعها كثيرة.
في هذا المقال نقدم لك مجموعة من أبرز استخدامات خدمات اختصار الروابط التي تهم المسوقين الرقميين وحتى رواد الأعمال.
قراءة معدل الزيارات والنقرات للحملات الإعلانية
الأرقام حد فاصل في التسويق وريادة الأعمال، فمن خلالها تعرف مدى اهتمام باقي المستخدمين بحملاتك الإعلانية، وهل هي تستقطب زيارات ونقرات تناسب الحملة الإعلانية.
عند اختصار رابط التوجيه ( Call To Action ) يمكن الحصول على هذه الأرقام بشكل مفصل. معرفة هل الحملة الإعلانية تستقطب زيارات ونقرات كثيرة أم لا.
ليس فقط معرفة عدد النقرات والزيارات، بل أيضا البلدان والمناطق التي تنقر أكثر على حملتك الإعلانية، معرفة الأجهزة التي يستخدمونها، وحتى أوقات ومواعيد النقر.
يمكن مقارنة عدد الزيارات والنقرات مع عدد المبيعات ( Leads ). ومعرفة إن كانت حملتك الإعلانية بالفعل تحقق نجاحًا أم لا. في حالة كان عدد النقرات كثير والمبيعات ضعيفة، فالمشكلة تتعلق بالمنتج نفسه ( منتج ضعيف، سعر كبير … )
معرفة أكثر البلدان والمدن زيارة واهتمامًا بحملاتك الإعلانية
التوجه الجغرافي هو أحد أهم العوامل الرئيسية التي يعتمد عليها المسوقون ورواد الأعمال في حملاتهم الإعلانية. تخيل أن تستهدف منطقة جغرافية وشحن منتجاتك أو خدماتك لا يدعمها.
عندما تختصر رابط حملة إعلانية، تتضح الإتجاهات والنقرات والترافيك أكثر، ويصبح لديك فكرة أفضل حول أكثر البلدان اهتماما بحملاتك الإعلانية.
فعلى سبيل المثال، إن كنت تستهدف العالم العربي لحملتك الإعلانية، ووجدت أن المملكة العربية السعودية تستقطب زيارات أكثر، فيمكن توجيه حملتك الإعلانية بأكملها صوب المستخدمين في هذه المنطقة الجغرافية.
إن معلومة مثل هذه قد لا تقدمها لك مختلف مواقع انشاء الحملات الإعلانية، إلا أنه وباستخدام خدمة اختصار روابط بسيطة، يمكن تحديد البلدان بشكل أدق، وإدارة حملاتك الإعلانية بشكل أفضل.
إعادة توجيه الزوار نحو الصفحات الأكثر ملائمة لهم
إن منصات اختصار الروابط ليست مجرد منصات عادية، بل أدوات وأسلحة تسويقية وتوجيهية استثنائية. احداها ميزة إعادة التوجيه أو Smart Redirect ( أو في بعض المنصات الأخرى بالـ Deep Linking ).
تعمل ميزة إعادة التوجيه الذكي على توجيه المستخدم للصفحات الأكثر ملائمة له. فمثلا، إن كان المستخدم أجنبيًا يمكن توجيهه لصفحة باللغة الإنجليزية، وإن كان عربيًا يمكن توجيهه لصفحة باللغة العربية.
قس على ذلك الحملات الإعلانية الكبيرة، أنشئ صفحات هبوط مختلفة، هذه للأجانب وأخرى للعرب وصفحة للموبايل وأخرى للتابلت وبعضها للكمبيوتر. سيكون بين يديك تشكيلة واسعة من صفحات الهبوط الملائمة لمختلف المستخدمين. يتبقى فقط توجيههم بشكل صحيح إلى الصفحات المعنية، وهي مهم ستتكفل بها منصة اختصار الروابط عبر ميزة الـ Deep Linking.
توجيه مباشر للمستخدمين صوب تطبيقات الشراء الرسمية
ميزة الربط الذكي في خدمات اختصار الروابط تعتبر أداة تسويقية بامتياز، خصوصًا إن كنت تمارس الأفلييت أو التسويق بالعمولة كنظام ربح أساسي في عملية التسويق.
من المشاكل التي يعاني منها الأفلييت ماركترز في عمليات التسويق هم إمكانية التعديل على الرابط لحذف تذييلات التتبع، وفقدان الأرباح. يكتفي المستخدمون غالبًا بحذف رمز التتبع من الرابط بعد النقر عليه، كي لا تحتسب عمليات البيع على المسوق. مثلًا إن كان ربط منتج على امازون بهذه الطريقة: https://www.amazon.sa/-/en/Sony-WH-CH520-Bluetooth-Headphones-Lightweight/dp/B0BTJ9WHL9?dib=eyJ2IjoiMSJ9.Yhq ، يكتفي المستخدم بحذف tag= من الرابط حتى لا تحسب عمليات البيع للمسوق الأصلي.
عبر خدمات اختصار الروابط، وبالضبط ميزة التوجيه الذكي، يمكن أخذه مباشرة إلى تطبيق أمازون مع التذييلات الخاصة بالتتبع، ولا يمكن للمستخدم حذفها. هكذا تضمن 100% من المبيعات الخاصة بك.
ليس فقط أمازون، بل جل الخدمات خصوصًا منصات الشراء مثل Aliexpress و ebay و Temu … والمزيد.
بناء متجر إلكتروني مصغر عبر ميزة شجرة الروابط
يحتاج المسوق الإلكتروني إلى منصة يستعرض فيها منتجاته وخدماته. غالبًا ما يقوده هذا لإنشاء متجر رقمي على منصات مثل Shopify أو WooCommerce. أو الاعتماد على خدمات طرف ثالث مثل Kagi. لكن هل تعلم: يمكن إنشاء متجرك الإلكتروني الخاص عبر منصات اختصار الروابط؟!
تقدم منصات اختصار الروابط ميزة باسم شجرة الروابط (Link Tree) تتيح للمستخدم تجميع مجموعة من الروابط في مكان واحد.
وفي هذا السياق، تعمل منصة أغصان twigs حالياً على تطوير هذه الميزة المتقدمة تحت اسم "ثمار". ستتوفر هذه الميزة قريباً ضمن باقة النمو، لتتيح للمستخدمين تحويل صفحة الروابط (Link-in-Bio) من مجرد منصة تجميعية إلى واجهة متجر رقمي مصغر، مما يسهل على العملاء استكشاف المنتجات وإتمام عمليات الشراء مباشرة عبر صفحة واحدة
خاتمة
تطورت خدمات اختصار الروابط بكثير الآن، فقد كانت سابقًا مجرد خدمات لتقصير الروابط فقط لضمان جماليتها عند دمجها داخل نص أو مقال أو محتوى سوشيال ميديا. إلا أن ميزاتها المتكاملة اليوم في التحليل والمراقبة والتشكيل بات يعد عنصرًا أساسيًا لجميع المستخدمين، خصوصًا المسوقين الرقميين.